Mapowanie historyjek użytkownika z przewodnikiem
Szablon mapowania historyjek użytkownika od Bluefruit Software oferuje framework pomagający firmom w priorytetyzacji rozwoju oprogramowania.
Szablon mapowania historyjek użytkowników Bluefruit Software oferuje framework pomagający firmom w priorytetyzacji rozwoju oprogramowania.
Dlaczego ten szablon do mapowania historyjek użytkowników?
Przeprowadzanie mapowania historyjek użytkowników może pomóc firmom w określeniu miejsca i czasu, kiedy należy priorytetyzować działania dla projektów oprogramowania. Rozumiemy jednak, że nie każdy zna mapowanie historyjek użytkowników, dlatego stworzyliśmy tę tablicę, aby nowicjusze w procesie się nie pogubili.
Dlaczego warto mapować historyjki użytkowników?
Mapowanie historyjek użytkowników zachęca do rozważenia produktu i jego oprogramowania poprzez zastanowienie się nad:
Użytkownicy i ich kontekst;
Działania, które użytkownicy próbują realizować;
Kroki związane z tym działaniem;
Szczegóły kroków związanych z tymi działaniami;
Jak to wszystko łączy się z pożądanymi wynikami użytkownika i biznesu.
Mapa historii użytkownika może pomóc zobaczyć, jak użytkownik obecnie współpracuje z produktem, abyś mógł rozmawiać o przyszłości. Mapa historii użytkownika może pomóc zidentyfikować, co mogłoby przynieść właściwe wyniki. To pomoże zobaczyć luki, w których można coś zrobić, i lepiej ustalić priorytety rozwoju oprogramowania.
Jak ten szablon pomaga
Dzięki temu szablonowi możesz przeprowadzić siebie i swoich stakeholderów przez sesję mapowania historii użytkownika i pomóc każdemu zrozumieć, jak działa każdy element podczas realizacji.
Ta szablon prowadza do dwóch ramek na początek: jedna umożliwia poznanie, jak elementy mapowania historyjek użytkownika współpracują ze sobą. Druga to pusta tablica, gotowa do wypełnienia przez Ciebie i uczestników warsztatu, w miarę jak będziecie przechodzić przez proces mapowania historyjek użytkownika.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Mapowanie projektowania zachowań (podróż)
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Ta mapa to mikro-podróż behawioralna i powinna być zasilana z mapy o wyższym poziomie.
Mapa podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Celem podróży klienta jest ułatwienie Ci rozbicia działań klienta na mniejsze części, zarówno z perspektywy front-endu, jak i back-endu.
Szablon mapowania scenariuszy
Zastosowania:
Desk Research, mapowanie, Zarządzanie produktem
Mapowanie scenariuszy to proces przedstawiania wszystkich kroków, jakie użytkownik podejmie, aby wykonać zadanie. Szablon mapowania scenariuszy pomaga stworzyć wizualny przewodnik pokazujący, co różne persony robią, myślą i czują w różnych sytuacjach. Użyj mapowania scenariuszy, aby nakreślić zamierzony lub idealny scenariusz (co powinno się wydarzyć) oraz to, co dzieje się obecnie. Jeśli próbujesz zarysować idealny scenariusz, mapowanie użytkowników powinno nastąpić bardzo wcześnie w projekcie i może pomóc w kształtowaniu historyjek użytkowników oraz backlogu produktu. Jeśli po prostu próbujesz lepiej zrozumieć, co się obecnie dzieje, możesz przeprowadzić mapowanie użytkowników podczas wywiadów z użytkownikami lub obserwacji.
Mapa podróży do kształtowania doświadczenia klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Podróż jest narzędziem do wizualnego przedstawienia doświadczenia klienta w kontekście (części) Twojego produktu/usługi.
🚦 Podróż klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Mapa podróży klienta to wizualny przegląd tego, jak użytkownicy doświadczają Twoich produktów lub firmy na różnych punktach styku.
Mapa podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Mapowanie podróży klienta to metoda wizualizująca i opowiadająca, jak użytkownicy poruszają się po stronie lub aplikacji, aby osiągnąć swoje cele.